コスタ クルーズ > ポイントの貯め方 よくあるご質問
どのようにコスタクラブポイントを貯めればよいですか?
コスタクルーズをご利用になる度にポイントがもらえ、蓄積されていたポイントに加算されます:
ポイント計算は:
• クルーズ日数
• 船内での消費額
によって決まります。
ポイント数は:
• クルーズ1日につき100ポイント
• 船内で60ユーロ消費する毎に40ポイント(端数は切り捨てます。あなたのクルーズカードに記録されている金額が対象となります。)
会員本人以外のクルーズカードに記録されている場合、同じキャビンをご利用になっていても、その金額に対してのポイントは加算されません。 
 

ポイントはどのようにコスタクラブ会員カードにつきますか?
各クルーズ終了から30日後にポイントが自動的に加算されます。 .
 

コスタクラブ会員カードに貯まっているポイントを確認するにはどうすればよいですか?
ポイントを確認する方法の一つは:
コスタクラブ会員番号を明記してcostaclubpao@costa.itまでメールでお問い合わせください。
 

ポイント計算に間違いがあると思われる場合はコスタクラブまでお知らせください。その方法は?
お客様のフルネーム、コスタクラブ会員番号と一緒に以下の書類を送ってください:
-船内消費額へのポイント加算に誤りがある場合、船内費用明細書のコピー
-クルーズポイントへの加算に誤りがある場合、クルーズチケットのコピー
以上の必要書類を
- + 86 21 3881 4634へファックス送信していただくか、
- Costa Crociere S.p.A., Pacific Asia Operations, Suite 2601-03, Shui on Centre, 6-8 Harbour Road, Wan Chai, Hong Kong, Chinaまで郵送してください。