2. 가입 조건 및 회원 정보
2.1신청하실 때 다음과 같은 클럽의 확인 메세지를 받으실 수 있는 지역에서 거주하시는 Costa 유람선 탑승 경험이 있으시고 만18세 이상의 고객님께서 모두 가입이 가능합니다: 호주、중국、 홍콩、 인도、 인도네시아、 일본、 말레이시아、 마다가스카、 모르셔스、 오만、 뉴질랜드、 파키스탄、 필리핀、 카타르、 한국、 싱가포르、 스리랑카、 대만、 타이、 아랍에미리트연합국/두바이、 베트.
2.2무료로www.costacruisesasia.com웹사이트를 통해서 가입을 신청하시거나 유람선에서 현장 가입을 신청하실 수 있습니다.
Costa 유람선에서 현장 가입을 신청하실 경우에 본 여행이 끝난 60일 후에 저희들은 접수해서ID NO.를 메일로 보내 드리겠습니다. 회원님께서 개인정보 정확성에 관하여 책임 지셔야 합니다. 앞으로 보다 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 저희들은 <법 675/96>(Law 675/96)에 의해서 고객님의 정보를 보관해 드리고 본 개인정보 보호정책을 철저하게 수행할 것을 약속 드립니다.  

3. Costa클럽 카드-ID NO.-회원 기한
3.1가입 후에 저희들은 회원님께서 지정하신 우편(또는 이메일)으로 ID NO.를 보내 드리겠습니다. 포인트 적립과 회원 혜택을 받을 수 있도록 예약하실 때 반드시 ID NO.를 제공해 주시기 바랍니다.
 3.2 가입 후에 처음으로 저희 유람선을 사용하실 때Costa 클럽 카드를 받으실 것입니다. 본 카드에는 회원님의 성함과 ID NO.가 표시돼 있고 마그네틱 선이 있으며 저희Costa 회사의 재산이고 다만 사용은 회원 본인에게만 한합니다. 본 카드는 유람선에서 쇼핑용 “신용카드” 、탑승 증명서 및 객실 열쇠로 사용하실 수 있습니다. (Costa Atlantica、Costa Concordia、Costa Fortuna、Costa Magica和Costa Mediterranea 에서만 객실 열쇠로 사용 가능)
3.3 회원 자격의 유효기한은 등록한 후 3년이며 그 후에는 저희 유람선을 사용하시면 3년으로 자동 연장됩니다. 회원님께서 7.11항에 의해 해지 권한을 갖고 계십니다.
회원 자격 보유 기간 내에 유람선을 사용하지 않으실 경우 모든 회원 혜택이 당분간 중지되고 다음번 예약하실 때 다시 회복됩니다. 카드에 적립된 포인트는 계속 유효합니다.  

4. 포인트 적립
4.1적립 포인트는 회원님께 드리는 혜택을 계산하는 기본 단위이며 이의 계좌 번호가 회원님의ID NO.와 일치합니다.
 2001년 5월 15일부터 저희 유람선을 사용하신 회원님은 여행 기간과 소비 금액에 따라 포인트를 적립 받으실 수 있습니다. 자세한 계산 방법에 대해 이하 내용 참고 바랍니다
• 탑승 하루당 100 포인트 적립;
• 유람선에서 소비 금액은 60 미달의 경우 제외  40포인트 적립. 저희 데이터베이스 안에 사용 기록이 없으면 회원님께서는 사용 증명서로 영수증을 보여 주셔야 합니다.
4.2 객실에서 소비하시는 금액과Costa카드 소비 금액만 포인트 적립되고 Costa카드는 본 여행이 시작할 때부터 사용 가능 상태여야 합니다. 기타 오락 장소에서와 경매 때의 소비 금액 및 타인의 카드로(같은 객실의 회원도 불가능) 소비 금액은 포인트 적립이 안 됩니다.
4.3포인트 적립 계산의 정확성을 확보하기 위하여 적립 포인트가 실제 받아야 할 포인트보다 적은 경우에 누락된다고 생각하시는 탑승 티켓 및 소비 영수증의 복사본을 Costa 클럽으로 보내 주시기를 바랍니다. Costa클럽으로 회원님 성함과 카드 ID NO.및 영수증을 보내 주시면 저희들은 수정해 드릴 수 있습니다. 연락처: 팩스: + 86 21 53825598 ；주소: Costa Crociere S.p.A., Pacific Asia Operations, Room 2109-2111, Liu Lin Building, No 1 Huaihai Middle Road, 200021 Shanghai, P.R. China。
4.4 여행이 끝난 30일 후에 포인트 적립되고www.costacruisesasia.com사이트를 통해서 계좌 사용 내역을 확인하실 수 있습니다. 

5. 아쿠아마린, 코랄 및 펄 클럽(Aquamarine,Coral and Pearl Membership）
적립 포인트 및 크루즈 횟수에 따라 회원은 4 등급으로 분류됩니다.
아쿠아마린: 최고 2000 포인트 적립 회원 대상.
코랄: 2001-5000 포인트 적립 회원 대상.
펄: 5001 포인트 이상 적립 회원 대상.
포인트 수에 따라서 회원 등급은 자동으로 올라가고 회원님께 서면으로 알려 드리겠습니다.
골드 펄: 2009년 11월 1일부터 이용할 수 있는 새로운 CostaClub 레벨.
이 날짜부터 골드 펄 레벨의 회원이 되기 위해 필요한 포인트와 이용한 크루즈 횟수가 다음과 같이 계산됩니다.
골드 펄 회원이 되려면 다음 사항을 고려합니다:
1. 적립된 포인트 수:  13,001 포인트 이상
2. 이용한 크루즈: 지난 36개월 동안 3회 이상 크루즈 이용
이러한 조건은 골드 펄 회원이 되고 이 자격을 유지하기 위해 필수적이며, 그렇지 않을 경우 포인트는 그대로 유지되지만 펄 멤버십으로 되돌아갑니다.
포함될 크루즈 수는 다음과 같이 계산됩니다:
1. 새로운 레벨 개시일인 2009년 11월 1일에 2006년 11월 이후 3회 크루즈를 이용한 사람은 멤버십이 있는 것으로 간주됩니다. 멤버십 기간은 처음으로 이용한 3회의 크루즈의 출발월을 기준으로 계산합니다(예: 3회의 크루즈 중에서 처음 크루즈를 2006년 12월에 이용한 경우 멤버십은 2009년 12월 31일까지 지속됩니다)
2. 지난 3년 동안 이용한 크루즈를 기준으로 회원의 자격을 시스템이 다시 계산하며 매월 요건에 부합하는 사람을 추가 또는 삭제합니다.
 회원은 웹사이트에서 회원가입을 하여 자신이 골드 펄 회원인지 확인하고 현재 레벨의 멤버십이 만료되는 월을 확인할 수 있습니다.
골드 펄 회원을 위한 특별 할인은 회원이 해당 레벨의 회원인 기간에만 사용할 수 있으며 멤버십이 만료된 후 출발하는 예약에 사용할 수 있습니다. 이 경우, 회원은 예약할 때 할인을 사용할 수 있지만 크루즈에 승선한 후에는 관련 특별 혜택을 사용할 수 없습니다.
이 계산은 주요 하선 항구에서 크루즈가 출발하는 월을 기준으로 합니다.   

6. Costa클럽 회원을 위한 특별한 혜택
6.1 Costa클럽 회원님께서 등급에 따라 아래와 같은 혜택을 받으실 수 있습니다. a)부가 서비스、 등급 자동 업그레이드 및 유람선에서의 구매 할인b) Costa 유람선 티켓 할인.
6.2 카드 적립 포인트를 기준으로 혜택을 받으실 것이고 혜택 순서 및 기간은 여행 날수와 각 유람선에 따라서 일치하지 않을 수도 있습니다.
6.3 부가서비스、소비 상품 할인 및 탑승 서비스에 관한 자세한 내용은 “Costa 클럽은 당신을 영원히 사랑합니다” 라는 안내서에서와 정기적으로 회원님께 보내 드린 메일에 상세하게 실려 있습니다. 회원님의 권리를 확보하는 동시에 저희들은 회원 혜택 사항 및 내용을 변경시키는 권한을 가지고 미리 사전 통보해 드릴 것을 약속 드립니다.
6.4 혜택 종류는 개인혜택 및 객실혜택 두 가지가 있습니다. 개인혜택은 회원님 본인께만 적용되고 객실혜택은 같은 객실에 계시는 모든 고객님들계 나누어지게 돼 있습니다. 객실 혜택은 중복될 수 없습니다.
한 객실에 몇 명 회원이 있어도 객실혜택은 반복으로 적용 안 됩니다.
6.5 "승선 특별 혜택 및 "하선 특별 혜택"과 "우선 승선" 및 "우선 하선"이란 혜택은 운항 상황에 따라 사전 통보 없이 변경되거나 중지될 수 있습니다. 이 서비스는 크루즈 시작 시 승선과 크루즈 종료 전 하선에만 적용됩니다. "승선 특별 혜택" 서비스를 이용하고자 하는 코랄 및 펄 회원께서는 승선 시 고객서비스 담당자에게 크루즈 티켓을 제시하셔서 개별 승선 번호를 받으십시오. "하선 특별 혜택" 서비스의 경우, 펄 회원은 하선 1차 그룹에 포함됩니다. 개별적인 하선은 허용되지 않습니다.
"우선 승선" 서비스를 이용하고자 하는 골드 펄 회원은 승선 시 고객서비스 담당자에게 크루즈 티켓을 제시하셔서 개별 승선 번호를 받으십시오. "하선 특별 혜택" 서비스의 경우, 골드 펄 회원은 하선 1차 그룹에 포함됩니다. 개별적인 하선은 허용되지 않습니다.
유람을 위해 "우선 하선"하는 경우 골드 펄 회원은 승선 정보를 안내 받습니다. 유람선 정보사무실에서는 회원님의 특별 요청이 있을 경우 늦어도 크루즈 여행이 종료되기 전까지 배려해 드릴 것입니다. 승선 또는 하선 순서는 안전 여행 규정 상 승선 항구, 유람선의 예상 출발 또는 도착 시간에 따라 다르므로, 회원님들이 이의를 제기할 수 없습니다.
6.6 선상에서의 구매에 대한 할인은 개인 카드를 사용하여 구매를 등록한 경우에만 허용됩니다. 선상에서 구매한 상품이나 서비스에 대한 할인은 다른 행사 또는 ProntoPrice 요금과 관련된 선상 구매 할인과 중복될 수 없습니다. "내 크루즈" 동영상과 코스타 크루즈 서적 구입에 대한 할인은 동일한 제품을 여러 개 구매하는 데에는 적용되지 않습니다. 일부 미용 및 스파 관리에 대한 할인은 기항지에 있는 동안 웰니스 센터 운영과 동시에 이용할 수 있습니다. 클럽 레스토랑에서의 무료 디너 초대는 펄과 골드 펄 회원을 위해 예약되어 있습니다. 이 디너 초대에는 음료수가 포함되어 있지 않으며 서비스 비용에 대해서도 적용되지 않습니다.
포토샵(15 유로)과 웰니스 센터(30 유로)에서 사용하는 골드 펄 바우처는 골드 펄 회원 카드를 사용하여 구매할 때에 한 해 크루즈 종료 시 금액에서  공제해 드립니다.
포토샵(15유로) 및 Wellness Centres(30유로)에서 사용되는 골드 펄 바우처는 구매할 때 골드 펄 회원 카드를 사용하는 경우에만 크루즈가 끝나는 시점에 계정에서 차감됩니다.
6.7 티겟 예약하시거나 확인하실 때 회원님의 ID NO.를 입력하신 후 할인 혜택은 여행사가 직접 접수합니다. ID NO.를 입력해서 할인 접수 후에는 예약 정보를 변경할 수 없습니다. 카드 사용자가 유람선을 이용하시는 한 꼭 본인 직접 예약을 안 하셔도 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
6.8 할인 혜택은 객실 가격에만 적용될 뿐 비행기 티켓, 환승 비용, 항구 세금, 보험, 연료 초과요금, 해안 숙박요금(해당되는 경우) 및 제공된 할인 정보에 언급되지 않은 사항은 포함되지 않습니다.
6.9 크루즈 이용 요금의 할인이 현재 제공되는 다른 할인 상품과 함께 누적되어 적용되는지 여부를 항상 점검하십시오. 이 사항은 회원이 여행사에 직접 문의하여 점검해야 합니다. 할인 사항은 각 출발지의 해당 장소에 한해서 이용할 수 있습니다. 코스타 크루즈는 언제라도 할인 요금의 유효성을 중지할 수 있습니다.

개인정보 보호정책
Costa는 고객님의 개인정보를 최선을 다해 보호해 드릴 것을 약속드립니다. Costa에 등록된 모든 자료는 <입법령196/2003-코드>（Legislative Decree 196/2003-Code）에 상관 규정에 따라서 관리하겠습니다. 저희들은 <입법령196/2003-코드> 제 29항에 따라Carlo Pittis데이터 관리자（Carlo Pittis Data Supervisor）를 임명합니다. 수집한 데이터는 이하 용도에만 적용됩니다: （ii）더 완선한 서비스를 위한 고객/회원 정보 통계 및 분석; （iii）Costa 유람선의 정보 및 할인 정보를 통보하는 데 사용; 사전 회원님의 허락을 받고Costa의 비즈니스 파트너의 할인 정보 통보 및 광고용으로 제공. 테이터는 비밀적 방식으로 종이나 파일 및 전화로 제공함으로써 저희들의 파트너(이하 내용 참고) 이외 제 3방에게 누설되지 않을 것입니다: a) 저희 회사의 파터너로서 자문서비스를 제공해 주는 개인、회사、협회 및 전문 기관. 특히 회계、행정、법률、재무 분야에 자문서비스를 제공해 주는 파터너. b)동일한 그룹에 소속되는 회사 (본 그룹의 해외 지사 포함)c)법 규정에 따라 본 데이터를 사용 가능한 회사나 개인. 저희 회사의 판매부는 고객님께 정보를 요구하는 회사나 개인 목록을 제공해 드릴 것을 약속합니다. 그리고 고객님과 저희 회사 간의 업무 관리를 위해서 믿음직한 내부 직원이 개인정보를 보관하거나 기타 외부 업무 담당에게 맡길 수도 있습니다. 고객님의 개인정보는 유럽 연합 및 그 이외의 나라에 있는 저희 그룹의 기타 지사로 보낼 수 있습니다. <입법령196/2003-코드> 제 7 항에 따르면 모든 회원님께서는Costa Crociere로 서면으로 신청서를 보내 주신(주소: Direzione Corporate Marketing, via XII 2 - 16121 Genova - Italy）이후에 이하의 권리를 가지게 됩니다: 개인정보 데이터 소스를 찾고 데이터 처리의 용도를 파악하는 권리; 삭제하거나 익명으로 전환하고 불법 데이터 처리 행위를 고소하며 데이터의 갱신、수정 및 증가( 고객님이 원하시는 경우)하는 권리; 합법적인 이유로 데이터 처리를 반대하는 권리; 개인정보를 상업 광고용이나 마케팅용으로 거절하는 권리.

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